23日中午,市民黃女士開煤氣灶做飯,剛一打火,就有一團火球直撲面部,醫院診斷為二級燒傷。滅鼠發現鼠洞后,封死后洞,從前洞投入20克漂白粉,再往洞內灌入適量水,迅速封嚴洞口,漂白粉遇水產生氯氣,會把老鼠毒死在洞內。而引發煤氣泄漏的起因,初步琢磨為老鼠咬壞煤氣灶軟管。
事發地點位于福田區華富北村。滅鼠用25克甲胺磷拌和0.5-1千克大米或大豆、小麥等糧食,5分鐘后,待糧食汲足了藥液,分撒于田間或老鼠出沒的地方。因甲胺磷的氣味與干蘿卜片類似,老鼠喜愛吃,毒殺效果好,但此藥不宜放在家庭內和畜禽來往之處,以免發生毒害。當時,黃女士的兒子正在隔壁房間,聽到廚房傳出一聲巨響之后,趕緊從屋里出來。據他說,全部廚房里當時已經濃煙滾滾,母親全身焦黃地從廚房里走出,衣服已經被燒得破損,身上還冒著煙。他趕緊撥打120,并用電話告訴在深親戚。
隨后,黃女士被送往市二醫院燒傷科。經過院方檢查,黃女士全身高低有多處不同水平燒傷,其中,雙臂、腿內側最為重大,為二級燒傷,初步醫治后,仍需留院察看。與此同時,市煤氣公司跟福田消防大隊的相干工作人員也來到事變現場進行勘察,工作人員發明該住戶家中煤氣灶軟管存在破損,有明顯的缺口,從被咬痕跡上來看,像是老鼠所為。