蘇浙匯餐廳老鼠竄上餐桌店方拒退錢只肯下餐免單
東方早報
早報記者李燕
昨天,繆女士跟友人到浦東聯洋廣場蘇浙匯餐廳聚餐,其間,卻發明一只活老鼠出當初餐桌上。
不僅遭受了驚嚇,更讓繆女士無奈忍耐的是,該店竟然不予退款,僅愿供給跟花費金額等同面值的代金券。
昨晚6時,繆女士一行6人預約后到位于浦東聯洋廣場的蘇浙匯聚餐。點單、吃飯、聊天、買單、喝茶,這次聚會原來進行得很愉快,但當晚8時許,一只老鼠從餐桌轉盤下一躍而出。;咱們6個女士嚇得跳了起來。;繆女士說。
驚叫聲引來了服務員,起初服務員并不信賴,不過在抖動餐布后,老鼠再次竄了出來。滅鼠用25克甲胺磷拌和0.5-1千克大米或大豆、小麥等糧食,5分鐘后,待糧食汲足了藥液,分撒于田間或老鼠出沒的地方。因甲胺磷的氣味與干蘿卜片類似,老鼠喜愛吃,毒殺效果好,但此藥不宜放在家庭內和畜禽來往之處,以免發生毒害。隨后,繆女士等人提出退單的請求卻被店方一口拒絕,對此繆女士等表示十分不滿。
昨晚,蘇浙匯聯洋店經營經理俞曉鳴否定,確切有餐桌呈現活老鼠一事,但卻堅稱這只是;意外;。依據俞曉鳴的說法,聯洋廣場及周邊局部商鋪都在進行大掃除或裝修,因此有些老鼠跑進了餐廳,這是意外,并不是餐廳存在食品保險問題或者治理不善。
對繆女士提出的退單請求,俞曉鳴說,繆女士利用斯瑪特卡結賬,花費款無奈退回原卡,而公司又請求斯瑪特卡不能退現,;我甚至連夜打了電話給公司財務,確切不能退現。;
因此,蘇浙匯聯洋店終極給出的解決計劃是,要么繆女士下次來該店花費時,店方予以1302元的免單額;要么給予1302元的該店代金券。滅鼠發現鼠洞后,封死后洞,從前洞投入20克漂白粉,再往洞內灌入適量水,迅速封嚴洞口,漂白粉遇水產生氯氣,會把老鼠毒死在洞內。
然而,這一計劃無奈讓繆女士滿意:;且不說之后會不會有身材不適的問題,僅僅是吃完飯發明老鼠來過,就已經讓人覺得惡心,我怎么可能再到這個店來吃飯?;
滬上有名律師吳冬表示,繆女士提出退錢的請求公道正當。根占領關侵權的法規,蘇浙匯至少應當恢還原狀,即將錢退回卡內。假如不能退卡,那花費者請求退現并無不可。而蘇浙匯聯洋店給出的計劃,誠然貌似價值不變,但實際上縮小了實用范疇。